Cinq pratiques, à retenir séparément ou l'une après l'autre.
La plupart des organisations nous arrivent avec l'un de quatre problèmes : nos équipes ont besoin de nouvelles compétences, nous devons décider sans données probantes, notre milieu de travail n'est pas équitable, ou nos services ne sont pas accessibles. Voici à quoi ressemble chacun de ces mandats.
- 01 / Formation
Formation et renforcement des capacités
Ateliers à inscription libre, programmes sur mesure en entreprise, instituts de plusieurs jours et cohortes accompagnées. Les sujets couvrent les méthodes de recherche, l'évaluation de programmes, la mobilisation des connaissances, la facilitation, la rédaction de demandes de subvention, la littératie des données et le leadership inclusif. Offerts sur place, en ligne ou en mode hybride.
- 02 / Conseil
Solutions de conseil et d'accompagnement
Cadres d'évaluation et théories du changement, revues rapides de données probantes, conception de stratégies et de programmes, plans de mobilisation des connaissances, processus de mobilisation communautaire, et reddition de comptes aux bailleurs qui résiste à l'examen.
- 03 / ÉDIA
ÉDIA, équité et avancement des femmes
Diagnostics d'équité et sondages de climat, pratiques inclusives d'embauche et de promotion, stratégies et plans d'action ÉDIA, formation à l'interruption des biais, et programmes de parrainage qui font accéder les femmes et le personnel en quête d'équité à des postes de direction.
- 04 / Accessibilité
Services et audits d'accessibilité
Audits de conformité WCAG 2.2 des sites web et des applications, examens de conformité à la LAPHO et à la LCA, correction de documents et de PDF, clauses d'approvisionnement accessible, plans pluriannuels d'accessibilité et formation du personnel.
- 05 / Recherche
Recherche appliquée et mobilisation des connaissances
Recherche communautaire et participative, analyses de besoins, synthèses rapides, évaluation développementale, ainsi que les cadres, trousses et notes que nous publions librement et gratuitement.
Trois façons de travailler avec le centre.
Projet
Une portée définie, à prix fixe, avec des livrables nommés — un audit, un cadre d'évaluation, une série d'ateliers. Généralement de quatre à seize semaines.
Forfait d'accompagnement
Un nombre convenu de jours-conseils par mois pour les organisations qui développent leurs capacités sur un an : accompagnement, révisions et soutien méthodologique sur demande.
Partenariat
Demandes conjointes, recherche coconçue et prestation partagée avec des universités, des bailleurs de fonds et des organismes communautaires. Les coûts et la reconnaissance sont partagés.
Combien coûte un mandat ?
Les honoraires dépendent de la portée, pas de votre poste budgétaire. Les ateliers commencent dans les quatre chiffres inférieurs pour une demi-journée en entreprise ; les audits et les évaluations sont chiffrés à prix fixe après un appel de cadrage gratuit. Les organismes de bienfaisance enregistrés, les groupes citoyens et les petits organismes communautaires bénéficient de tarifs communautaires, et nous réservons une capacité pro bono chaque année.
Travaillez-vous à l'extérieur du Canada ?
Oui. Nos formations et nos services-conseils sont offerts à l'international, à distance ou sur place, et nos ressources ouvertes sont utilisées bien au-delà du Canada. Les mandats de conformité — LAPHO, Loi canadienne sur l'accessibilité — sont propres au Canada, même si les normes WCAG sous-jacentes sont internationales.
Pouvez-vous travailler avec notre évaluateur ou notre agence actuelle ?
C'est souvent la meilleure formule. On fait fréquemment appel à nous pour la méthodologie, la perspective d'équité ou le volet accessibilité aux côtés d'un partenaire déjà en place, et le rôle de sous-traitant ne nous pose aucun problème.
À qui appartiennent les livrables ?
À vous. Les livrables vous appartiennent, en fichiers sources modifiables. Lorsqu'un cadre ou un outil présente une valeur plus large et qu'aucune confidentialité ne s'applique, nous demandons la permission d'en publier une version généralisée en libre accès — en créditant votre équipe.
Dans quels délais pouvez-vous commencer ?
Les appels de cadrage ont généralement lieu dans la semaine. Le début de la prestation varie selon la pratique : les audits et les courts mandats-conseils démarrent le plus vite, tandis que les programmes de formation sur mesure exigent de quatre à huit semaines de conception.
Les mêmes cinq pratiques, sollicitées par des questions différentes.
Communautaire et sans but lucratif
Démontrer des résultats aux bailleurs sans service d'évaluation, et instaurer l'habitude interne de recueillir des données pendant que les programmes se déroulent.
Éducation
Conseils scolaires, collèges et universités : évaluation de programmes, matériel de cours accessible, embauche inclusive et capacité de recherche pour le personnel.
Secteur public
Programmes municipaux et provinciaux : revues de données probantes avant décision, conception de consultations, ACS Plus et obligations légales d'accessibilité.
Santé et services sociaux
Refonte des services avec les personnes qui les utilisent, évaluation développementale de nouveaux modèles, et communication accessible destinée aux patients.
Employeurs
Diagnostics d'équité, analyse de la rémunération et des promotions, programmes de parrainage pour les femmes, et systèmes de travail accessibles.
Bailleurs de fonds et philanthropie
Apprentissage à l'échelle du portefeuille, renforcement des capacités des organismes financés, et exigences de reddition de comptes qui produisent de l'information utile plutôt que de la paperasse.
Examen éthique de la recherche
Un examen indépendant et proportionné pour les organismes sans accès à un comité d'éthique de la recherche. Deux semaines, commentaires écrits, un cycle de révision.
En savoir plus →Gratuit · mensuelHeures de bureau en évaluation
Quarante-cinq minutes gratuites avec un évaluateur pour tout petit organisme sans but lucratif ayant une question d'évaluation. Sans argumentaire de vente ni relance commerciale.
En savoir plus →
Des livrables énoncés avant le début des travaux.
- Une portée écrite : question, méthode, échantillon, dates, et la décision que le travail sert à éclairer.
- Des séances de travail avec votre équipe, et pas seulement une présentation à la fin.
- Le livrable principal en format source modifiable, accompagné d'un PDF accessible.
- Un court résumé en langage clair que votre conseil ou votre communauté peut réellement lire.
- Une note de mesure : comment vous saurez, dans six mois, si cela a fonctionné.
Dites-nous ce que vous cherchez à changer.
La plupart des mandats commencent par un appel de cadrage de trente minutes. Apportez le problème, l'échéancier et les données dont vous disposez déjà — nous vous dirons honnêtement si nous sommes le bon partenaire, et à quoi ressemblerait une portée réaliste.
- Des portées à prix fixe, avec des livrables convenus par écrit avant le début des travaux.
- Des tarifs adaptés aux organismes sans but lucratif et communautaires, et une capacité pro bono chaque année.
- Une prestation bilingue (français et anglais) et du matériel entièrement accessible.
- Chaque mandat laisse derrière lui des outils que votre équipe peut utiliser sans nous.